|
يُشكّل المكوث في فندق ما فرصة لك للاسترخاء بعيداً عن هموم الحياة والانشغالات اليوميّة. لكن يجب أن تعلمي كيف تستغلّين هذه الفرصة لتكوني الضّيفة المرحّب بها في هذا المكان في أيّ وقت؟
1 ـ ارمي النفايات في سلّة المهملات، وتخلّصي من بقايا الطعام والأكياس البلاستيكيّة والمحارم الورقيّة، قبل أن يأتي عمّال الفندق لتنظيف الغرفة ومسحها.
2 ـ كوني لطيفة وودودة مع عمّال الفندق جميعهم، واستهلّي طلباتك بكلمة “الرجاء”، وانهيها بعبارة “شكراً”.
3 ـ كوني كريمة من خلال إعطاء البقشيش للعمّال، كلّما أسدى إليك واحدٌ منهم خدمة، وادفعي لهم ما يستحقّونه واشكريهم على خدمتهم.
4 ـ افصلي ملابسك المتّسخة عن مناشف الفندق ومفارشه، لأنّ الموظفين ليسوا مضطرّين إلى التفتيش بين ملابسك المتّسخة الخاصّة للوصول إلى الأغطية التي يجدر بهم غسلها.
5 ـ تحاشي أن تكوني متطلّبة، واعطي الموظفين الوقت الكافي ليؤمّنوا لك طلباتك، وحاولي أن تحصريها كلّها في وقت واحد.