أظهرت دراسة أجراها باحثون في جامعة كامبريدج البريطانية أن الاتصال بالأصدقاء هاتفياً يساعد على تخطي المشكلات، بقدر ما تفعل رؤيتهم شخصياً.

ويقول الباحثون إن المرء إن لم يكن قادراً على رؤية أصدقائه وجهاً لوجه، بسبب انشغاله أو إقامته في مكان بعيد عنهم، فإن التحدث عن مشكلاته عبر الهاتف يمكن أن يوفر له دفعة مماثلة. وقد خلص الباحثون البريطانيون إلى ذلك بعد نظرهم في نتائج 5500 شخص خضعوا لجلسات «علاج بالكلام» لدرء الاكتئاب. والتقى ما يقرب من نصف أولئك الأشخاص بمرشد نفسي، فيما قيل للنصف الآخر إنهم سيتلقون علاجهم عبر الهاتف.